První změna přišla nečekaně ale tím spíš byla zajímavá. Server pelikan.cz mi oznámil změnu letu a to tak, že letadlo z Lisabonu mělo odlétat asi tři hodiny před tím, než by doletělo letadlo z Prahy. Týden trvala komunikace s call centrem, než jsme dohodli přijatelné řešení v podobě letu o den dříve. Dokonce z Prahy do Lisabonu letíme dříve, než jsme měly letět, tedy budeme mít větší prostor pro prohlídku města.
Druhou změnou byl posunutý o deset minut zpáteční let z Lisabonu do Prahy. To nás jinak nezabije, přesto se čeká potvrzení. Jak jsem zjistila až po čtvrté změně, stačí mailem, jen to trvá trochu déle. Není třeba ale vyvolávat call centrum...
Třetí změna přišla asi po 14 dnech. Změna letu z NY do Miami o půl hodiny. Akceptovatelné, nicméně už očekávané.
Třetí změna přišla asi po 14 dnech. Změna letu z NY do Miami o půl hodiny. Akceptovatelné, nicméně už očekávané.
Čtvrtá změna o dva dny později. Odlet z Miami do Lisabonu o dvě hodiny později, než byl původní plán. Opět akceptovatelné, vcelku i vítané, protože tím máme více času.
Otázka zní na jaký počet změn se dostaneme do CESTY samotné??? :-D
Myslím, že tuto otázku vyhlásím jako soutěžní. Nejbližší odhad něco vyhraje.
Pátá změna 11.7.2013 - posunutý let z Lisabonu do NY o pět minut. Už to mám vychytaný a vím, že když to není důležitý, stačí mailem potvrdit souhlas - nejpozději do čtyř dnů se někdo bude namáhat o opravit...
Šestá změna přišla mailem 5.8.2013. je to neuvěřitelný a pomalu už začínám věřit, že trhneme do odletu desítku změn...Tentokrát tedy zrušen let z NY do Miami. Výborná je nabízená náhrada - let se stejnou společností a také naprosto v identický čas...jen se nejedná o let AA2041,ale bude to let AA1697. OH! Pro jistotu mail o TAK závažné změně přišel 2x během půl hodiny...
Pro doplnění - hned 5.8. jsem potvrdila, že se změnou souhlasím. Takže 22.8. mi ze společnosti Pelikan.cz poděkovali za souhlas a poslali operativně obratem novou letenku :-D
I američani dělají chyby...20.6.2013 jsem platila doplatek ceny za plavbu. Dnes mi přišlo upozornění, že je čas platit :-D Dave (americký zařizovací pán na lodě, který má dědečka od Plzně) si rve vlasy z hlavy (a to jich podle fotky moc nemá). Údajně sice zaplaceno je, ale Fort Lauderdale to nestihl zaznamenat. Už vidím tu bžundu, až nás při nalodění nebudou chtít vzít s sebou...
Pátá změna 11.7.2013 - posunutý let z Lisabonu do NY o pět minut. Už to mám vychytaný a vím, že když to není důležitý, stačí mailem potvrdit souhlas - nejpozději do čtyř dnů se někdo bude namáhat o opravit...
Šestá změna přišla mailem 5.8.2013. je to neuvěřitelný a pomalu už začínám věřit, že trhneme do odletu desítku změn...Tentokrát tedy zrušen let z NY do Miami. Výborná je nabízená náhrada - let se stejnou společností a také naprosto v identický čas...jen se nejedná o let AA2041,ale bude to let AA1697. OH! Pro jistotu mail o TAK závažné změně přišel 2x během půl hodiny...
Pro doplnění - hned 5.8. jsem potvrdila, že se změnou souhlasím. Takže 22.8. mi ze společnosti Pelikan.cz poděkovali za souhlas a poslali operativně obratem novou letenku :-D
I američani dělají chyby...20.6.2013 jsem platila doplatek ceny za plavbu. Dnes mi přišlo upozornění, že je čas platit :-D Dave (americký zařizovací pán na lodě, který má dědečka od Plzně) si rve vlasy z hlavy (a to jich podle fotky moc nemá). Údajně sice zaplaceno je, ale Fort Lauderdale to nestihl zaznamenat. Už vidím tu bžundu, až nás při nalodění nebudou chtít vzít s sebou...
